Wer kann unsere Pflegeberatung in Anspruch nehmen?

Unsere Pflegeberatung richtet sich an Pflegebedürftige, Angehörige sowie betreuende Personen. Sie können unsere Beratung unabhängig davon nutzen, ob bereits ein Pflegegrad vorliegt oder erst beantragt werden soll.

Welche Themen werden in der Pflegeberatung behandelt?

Wir beraten Sie zu allen Fragen rund um Pflegegrad, Leistungen der Pflegeversicherung, Organisation der Pflege sowie zu möglichen Unterstützungsangeboten. Dabei gehen wir individuell auf Ihre persönliche Situation ein.

Was ist die Pflegeberatung nach § 37.3 SGB XI?

Wenn Sie Pflegegeld beziehen, sind regelmäßige Beratungseinsätze gesetzlich vorgeschrieben. Diese finden in der Regel bei Ihnen zu Hause statt und dienen dazu, die häusliche Pflegesituation zu sichern und zu verbessern.

Ist die Beratung nach § 37.3 SGB XI für mich kostenlos?

Ja. Die Beratungseinsätze nach § 37.3 SGB XI werden von der Pflegekasse übernommen und sind für Sie kostenfrei.

Wie oft muss die Beratung nach § 37.3 SGB XI stattfinden?

Die Häufigkeit richtet sich nach dem Pflegegrad. Je nach Einstufung sind die Beratungseinsätze halbjährlich oder vierteljährlich vorgesehen.

Unterstützen Sie auch beim Widerspruch gegen Pflegegrad-Entscheidungen?

Ja. Wir unterstützen Sie beim Widerspruch gegen Entscheidungen der Pflegekasse, prüfen Bescheide und helfen dabei, Ihre Situation fachlich nachvollziehbar darzustellen.

Wie läuft das Widerspruchsmanagement ab?

Nach Prüfung Ihrer Unterlagen erläutern wir Ihnen die Einschätzung und unterstützen Sie bei der Vorbereitung und Formulierung eines Widerspruchs. Dabei behalten wir Fristen und das weitere Verfahren im Blick.

Was ist eine Pflegeschulung und für wen ist sie gedacht?

Pflegeschulungen richten sich an pflegende Angehörige und unterstützende Personen. Ziel ist es, Sicherheit im Pflegealltag zu vermitteln, Fragen zu klären und praktische Hilfestellung zu geben.

Finden Pflegeschulungen zu Hause statt?

Pflegeschulungen können in der Regel im häuslichen Umfeld oder nach individueller Absprache stattfinden. Je nach Voraussetzung ist eine Kostenübernahme durch die Pflegekasse möglich.

Erstellen Sie auch Pflegegutachten?

Ja. Wir erstellen unabhängige Pflegegutachten und pflegefachliche Stellungnahmen, zum Beispiel zur Feststellung des Pflegebedarfs, zur Unterstützung bei Widersprüchen oder für gerichtliche Verfahren.

Wann ist ein Pflegegutachten sinnvoll?

Ein Pflegegutachten kann sinnvoll sein, wenn der Pflegebedarf aus Ihrer Sicht nicht korrekt eingeschätzt wurde oder wenn eine fachliche Grundlage für Entscheidungen gegenüber Pflegekassen oder anderen Institutionen benötigt wird.

Bieten Sie auch Alltagsbegleitung an?

Ja. Die Alltagsbegleitung und Unterstützung im Haushalt ist ein neuer Leistungsbereich, der sich aktuell im Aufbau befindet. Ziel ist es, Menschen im Alltag zu entlasten und Angehörige zu unterstützen.

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Wir sind in Kassel und Umgebung tätig. Weitere Einsatzmöglichkeiten klären wir gern individuell mit Ihnen.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie können uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular erreichen. Ihre Anfrage ist unverbindlich, und wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

Wie schnell erhalte ich eine Rückmeldung?

Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu beantworten und zeitnah einen Beratungstermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Entstehen mir Kosten für Ihre Leistungen?

Einige Leistungen werden von der Pflegekasse übernommen, andere sind individuell zu klären. Wir informieren Sie transparent über mögliche Kosten und Voraussetzungen.